0

Публичная оферта

Редакция от 31 октября 2026

Этот документ — предложение (публичная оферта) Индивидуальный предприниматель (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее — Покупатель) на условиях ниже. Договор регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

1. Термины

Сайт — https://korpusdom.ru. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на покупку товаров и их доставку. Личный кабинет — раздел Сайта, где Покупатель видит свои заказы и их статусы.

2. Заключение договора

  1. Покупатель принимает оферту (акцепт), когда оформляет Заказ на Сайте, отмечает согласие с условиями и оплачивает его. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
  2. Для оформления Заказа Покупатель регистрируется на Сайте и подтверждает адрес электронной почты.
  3. Продавец вправе изменить оферту. Для уже оплаченных Заказов действует редакция на день оплаты.

3. Товар и цена

  1. Описание, фотографии, размеры и цены товаров указаны в карточках на Сайте. Оттенок на фото может немного отличаться от реального из-за настроек экрана.
  2. Цены указаны в рублях. Цена товара в оплаченном Заказе не меняется.
  3. Стоимость доставки и подъёма на этаж рассчитывается при оформлении Заказа по указанному адресу и показывается до оплаты.
  4. Если товара не окажется в наличии после оплаты, Продавец сообщит об этом Покупателю и вернёт деньги за этот товар в течение 10 дней.

4. Оплата

  1. Заказ оплачивается онлайн банковской картой или другими способами, доступными в платёжном сервисе ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты Продавец не получает и не хранит.
  2. Кассовый чек направляется Покупателю на электронную почту.
  3. Неоплаченный Заказ автоматически отменяется через 48 часов после оформления.

5. Доставка

  1. Товар доставляется по адресу, указанному в Заказе, курьерской службой Продавца или его партнёров. Сроки доставки на Сайте ориентировочные; точный день и время согласуются с Покупателем.
  2. Доставка производится до подъезда. Подъём на этаж — отдельная платная услуга, если Покупатель выбрал её при оформлении.
  3. При получении Покупатель проверяет количество, комплектность и внешний вид товара и упаковки в присутствии курьера. О повреждениях нужно сделать отметку в документах курьера.
  4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

6. Отмена заказа, возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в сроки и на условиях, описанных на странице «Возврат и обмен». Оплаченный Заказ, который ещё не передан в работу, можно отменить в Личном кабинете; деньги возвращаются на карту, с которой прошла оплата.

7. Гарантия и качество

  1. Гарантийный срок указывается в описании товара или в документах, передаваемых с товаром. Если он не указан, Покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, в течение двух лет с момента передачи (ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»).
  2. Требования по товару ненадлежащего качества принимаются по почте hello@osnova.example или телефону +7 (964) 972-41-88 и рассматриваются в сроки, установленные законом.

8. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

9. Споры

Споры решаются путём переговоров. Претензию можно направить на почту hello@osnova.example; срок ответа — 10 дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается судом по правилам законодательства РФ о защите прав потребителей.

Реквизиты продавца

Индивидуальный предприниматель
ИНН 632306005100, ОГРНИП 322631200077022
Почта: hello@osnova.example, телефон: +7 (964) 972-41-88